Obligation de prudence générale
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D'une manière générale, l'agent immobilier doit
exercer son activité avec vigilance afin de ne causer à autrui
aucun dommage. Ainsi, il doit effectuer une surveillance attentive de façon à éviter toute
indélicatesse, tout vol ou toute dégradation lors des visites
opérées dans le bien (CA Paris 20-12-1996 : Rev. Loyers
1997 p. 179). De même, l'agent immobilier qui confie les
clefs à un client pour qu'il aille visiter le bien sans l'alerter
des dangers que celui-ci recèle (fragilité du plancher des combles)
engage sa responsabilité (CA Paris 10-9-2001 : Gaz. Pal.
12-1-2002 somm. p. 263).