3. Mesures de remédiation en cas de difficultés de remboursement de l'emprunteur immobilier 
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Les prêteurs doivent désormais mettre en place des politiques et des procédures « adéquates les incitant à faire preuve d'une tolérance raisonnable avant d'engager une procédure d'exécution à l'encontre d'un emprunteur en difficulté ». Ils doivent lui « proposer, s'il y a lieu, des mesures de renégociation tenant notamment compte de sa situation personnelle » (C. consom. art. L 313-49-1 créé par ord. 2023-1139 du 6-12-2023).
Deux types de mesures peuvent être proposées :

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