Services spécifiques non individualisables 
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Les catégories de services non individualisables sont les suivantes (CCH art. D 631-27) :
-  l'accueil personnalisé et permanent des résidents et de leurs visiteurs ;
-  la mise à disposition d'un personnel spécifique attaché à la résidence, le cas échéant complétée par des moyens techniques, permettant d'assurer une veille continue quant à la sécurité des personnes et à la surveillance des biens ;
-  le libre accès aux espaces de convivialité et aux jardins aménagés.
 

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